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基于规则引擎的营销数据平台

项目背景

目前客户信息化已经实施了主数据、ERP11、ERP12等系统,积累了较多的业务数据,现有BI架构无法支撑业务对数据的需求,主要存在以下问题:


1、缺少统一数据平台

数据分散,无法查看完整数据;

现有平台架构陈旧,安全漏洞太多且无法修复,不符合公司安全标准;


2、缺少统一数据管理标准

无统一的业务规则处理平台,全线下处理,数据质量全部人为管控,整体质量不高;

无统一的指标体系,数据口径不统一,数据不透明;

无严谨的数据审批流程,数据质量无法保障;


3、缺少灵活的数据应用

缺少移动端报告,现有数据查看模式有空间局限性,无法满足随地查看数据;

缺少分析场景,全靠人为线下处理,数据及时性、准确性均无法保障。


基于规则引擎的营销数据平台配图


项目方案

在总体设计思路的大原则下,搭建一个切实可行、扩展性强及安全稳定的标准数据平台架构,主要包括数据存储、数据处理、数据应用、数据服务,还有数据质量管理、数据安全管理和分发管理等多个独立而链接的部件:


数据处理中心包括4层:ODS层、业务规则处理、DW层、DM层;


ODS层是贴源层:集中ERP11、ERP12、主数据等其他业务系统的明细数据;


业务规则处理层:主要针对发出数据业务中的预算补录、映射规则、双算规则、内部交易剔除规则等业务进行线上操作,后台统一存储的;


DW层:主要是将ODS层的数据与业务规则处理层的数据进行重新计算,形成新的明细数据;


DM层:将DW层的数据按照维度建模方法,将数据按照主题进行计算存储;


业务分析主题主要按照各个业务属性进行主题划分,比如:销售分析主题、采购分析主题等,本期项目主要是围绕发出数据进行发出主题分析;


数据质量管理包括数据的完整性、一致性、及时性等等,在强调强化业务源头数据质量的同时,也要控制过程中的数据质量,通过对源头及过程的质量把控,来确保数据输出的质量;


数据安全管理包括网络安全,存储安全,数据安全等,分别采用系统补丁、防火墙、加密、访问权限控制、定时备份、内部用户集成防止数据泄露等方式方法进行管理;


分发管理通过系统设置调度,实现定时分发信息、订阅信息,比如通过机器人定时推送报表这个应用;


应用服务包括明细报表查询、自助分析、移动报表、大屏等应用场景,还可以为其他平台提供数据应用场景。


基于规则引擎的营销数据平台-方案配图


项目成效

行业影响力:

基于规则引擎的营销数据平台项目不仅解决医药行业的通用业务模式的数据管理问题,灵活规则引擎也可辐射适用于其他行业的数据标签管理问题;


为客户带来的价值:

1、从管理上

解决复杂业务模式的业务管理问题,特别是多种业务场景的管理,通过设置复杂业务模式的业务逻辑,可以快速匹配到对应的业务场景;

解决跨组织范围的数据管理问题,不同组织间的业务往来,有内部抵消,有内部归集等多种口径的数据的管理问题;

通过数据管理平台在管理过程中实现分级管控,由总部集中管理,统一制定标准,统一业务口径,统一治理,提升数据的质量;


2、从业务上

提供创新的业务应用场景,不限空间,帮助管理者随时随地得到最精确、最及时的数据信息,辅助实现科学化、数据化决策

提供统一的数据应用平台,统一的数据标准,实现多组织间的数据互通,减少组织间的沟通成本,提升组织协作效率,

通过线上统一数据规则,统一考核标准,做到规则透明,数据清晰,提升组织间数据认可度;

通过平台赋能业务,让业务数据化,数据业务化,提升业务能力,驱动业务创新;


3、从技术上

数据管理平台采用的是统一架构、多个模块组装而成的设计方法,扩展性强,开发敏捷,组装灵活,可以快速配合业务的改变快速做好整改;

构建数据中心打破数据壁垒,向上共享数据服务应用,为数据访问提供统一接口,实现数据的流通及共享;向下整合数据集中管理, 将分散的、不统一的数据,统一存储,集中管控。