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数字企业
通过设立法律合同管理、纠纷案件处理、知识产权管理、综合事务、合规管理、法律意见以及法律风险库管理,高效协同企业内外部机构、人员,深入企业法务管理业务的方方面面,实现业务部门与法务团队的密切协作,识别、管控风险,提高效率;结合系统强大管理及流程配置。
华润通会员忠诚度管理
为合作企业提供全面的会员、积分、跨场营销的运营管理及科技与数据服务
通过会员管理服务、积分交易与结算以及跨场营销服务,整体提升品牌的忠诚度。会员管理服务,打通企业内外各环节的会员数据,加速沉淀和深挖各个业务板块的客户资源和价值;积分交易与结算服务,将线上线下各个环节的积分统一,丰富积分的获取及使用场景;跨场营销活动,将合作联盟商户的独有折扣优惠及专属权益共享,通过交叉销售实现客户资源最大化挖掘。
商务咨询
Services
服务范围
基础运营服务
提供基于会员全生命周期管理的一站式运营服务能力,通过商务服务、客服服务、业务培训、报表分析、系统运维,支持企业忠诚度计划高效平稳运营。
增值运营服务
为企业会员提供丰富的积分获取及使用场景(线上及线下商城)、消费者权益(会员权益联盟)、推广资源(短视频&直播、线下广告、电话机器人外呼、线上广告投放、短信、微信模板消息)以及营销策划(活动运营、内容运营、商城运营)方案,助力企业会员快速增长。
咨询服务
致力于追求会员终生价值,借助华润通自身沉淀的多业态会员管理经验,帮助合作伙伴从0到1量身打造完整的会员体系,助力企业实现业绩快速增长,包括不局限于:会员分层设计、会员权益设计、会员管理策略设计、用户旅程设计。
Solution
解决方案
Key Features
特点

会员通:打通华润体系内各行业、业态的会员,加速深挖各个业务板块的客户资源和价值

积分通:整合华润体系内的积分生态,将线上线下、内部外部的消费积分归集到会员个人账户,统一兑换或抵扣产品及服务

优惠多:连接华润集团内外合作联盟商户的独有折扣,通过异业联盟实现交叉销售

权益广:享受华润通体系内所有品牌的专属权益,提升品牌忠诚度

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