华润数科 - SRE一体化运维服务

一体化运维解决方案

华润云SRE一体化运维服务，提供敏捷、高效、稳定、安全、高性价比的底层混合云服务能力

华润云SRE一体化运维服务，提供操作系统、数据库、中间件、容器的7*24小时专家团队托管运维，帮助企业聚焦业务创新。同时提供企业核心系统EBS托管运维。

商务咨询

Services

服务范围

数据库

数据库专家采用安全的远程访问/现场服务方式，对用户的数据库系统架构提供监控、优化。

应用软件

为Oracle应用环境提供专业技术支持和专家团队、提供全天候监控及维护服务，以确保应用系统的最佳性能及可用性。

中间件

提供当前主流中间件的常规运维服务，包括但不限于安装部署、上线支持、配置管理、常规巡检及监控管理等。

容器云服务

提供基于华润云的容器云平台，通过云门户申请的容器集群的运维服务，包括但不限于紧急救援、排障运维、性能调优等。

操作系统

SRE提供操作系统支持服务，如AIX、HP-UNIX、Solaris、Linux、Windows、Ubuntu。

专家人天

SRE针对具体的项目或特殊需求，提供专门的专项专家人天服务。

Solution

解决方案

Key Features

特点

快速响应：1.在线润工作、电话等多种远程技术交流；2.提供7*24小时服务；3.提供驻场服务。

官方认证：1.华润云SRE团队是Oracle认证的合作伙伴；2.正在推进公有云合作伙伴认证。

经验丰富：1.全员为10年以上行业资深专家，其中25年以上行业顶级专家1人，20年行业资深专家2人；2.完备的解决方案知识库；3.华润系一线10年稳定运维。

服务闭环、涵盖面全：1.提供硬件、网络、存储、数据库等一体化解决方案；2.提供大数据、中间件等相关产品服务。

Case

客户案例

越秀集团同城数据中心整体运维项目

基于华润云SRE一体化运维服务，为越秀集团同城数据中心提供日常运维保障，执行和优化运维体系及建设运维团队。保障越秀同城数据中心稳定、安全、持续运行，为越秀集团和各板块业务发展，提供高可靠、高标准的数据中心服务，满足业务发展需求，实现集团统一规划、统一IT资源、统一IT服务、统一IT运营的宏伟目标。

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越秀集团上云规划及实施项目

基于华润云SRE一体化运维服务，通过对越秀集团现状详细调研梳理，为越秀集团制定统一技术栈与整体规划设计及落地服务，统一越秀集团统一工作流程、技术标准，明确上云整体规划思路、制定符合越秀的上云指导原则、迁移策略、上云路径及迁移计划、强化上云组织与推进标准化管理，顺利完成试点上云。

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华侨城Oracle EBS运维项目

基于华润云SRE一体化运维服务，通过为华侨城集团提供Oracle EBS 系统月结关帐支持，帮助华侨城更好地专注于业务，有效提升了客户的Oracle EBS系统技术运维能力，为客户制定了一个长期可持续运作的运维体系。

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